مطار الناظور.. بيع تذاكر تفوق عدد المقاعد يثير استياء المسافرين

 أثار ما وقع، نهاية الاسبوع بمطار الناظور العروي استياء عدد من المسافرين، بعدما أفاد بعضهم بأنه تم منعهم من الصعود إلى طائرة تابعة لشركة العربية للطيران، رغم توفرهم على تذاكر سفر مؤداة مسبقاً.

وبحسب المعطيات المتداولة، فإن عدداً من المسافرين، من بينهم أفراد من الجالية المغربية، فوجئوا عند بوابة الصعود بإخبارهم بعدم وجود مقاعد شاغرة على متن الرحلة، بدعوى أن الطائرة بلغت طاقتها الاستيعابية، الأمر الذي حال دون سفرهم في الموعد المحدد.

وأثار هذا الوضع استياء المتضررين، خصوصاً أن بعضهم قدم إلى المطار من مناطق بعيدة، فيما كانت لدى بعضهم التزامات مهنية ومواعيد طبية وترتيبات عائلية مرتبطة بموعد السفر، قبل أن يجدوا أنفسهم مضطرين إلى مغادرة المطار دون الصعود إلى الطائرة التي حجزوا مقاعدهم عليها.

ويطرح الواقعة، عدداً من التساؤلات حول ظروف تدبير الحجوزات وعدد التذاكر المباعة مقارنة بالطاقة الاستيعابية للطائرة، وكذا الإجراءات التي تعتمدها الشركة في التعامل مع الحالات التي يتعذر فيها نقل مسافرين يتوفرون على حجوزات مؤكدة.

مواضيع قد تعجبك

المرجو عدم تضمين تعليقاتكم بعبارات تسيء للأشخاص أو المقدسات أو مهاجمة الأديان و تحدف كل التعليقات التي تحتوي على عبارات أو شتائم مخلة بالأداب....

للكتابة بالعربية